Setiap hari kami berkomunikasi dengan banyak orang yang berbeda. Seseorang dekat dengan kita dan kita mendapatkan kesenangan dari berkomunikasi dengan mereka, dan dengan seseorang mereka hanya harus berkomunikasi dengan keadaan (kerja, belajar, menerima layanan, dll). Tetapi bahkan meskipun saling antipati atau simpati, segala macam konflik muncul di antara kita, itu tidak dapat dihindari. Konflik kepentingan adalah salah satu alasan paling penting untuk pertengkaran, bahkan di antara orang-orang dekat, bahkan terlepas dari fakta bahwa, secara keseluruhan, mereka memperlakukan satu sama lain dengan baik dan saling mencintai.
Contoh konflik kepentingan dalam kehidupan sehari-hari dapat ditemukan di setiap langkah: anak-anak tidak dapat berbagi mainan di taman kanak-kanak; satu TV dalam keluarga - istri ingin menonton pertunjukan, dan sang suami adalah sepakbola; dua orang mencoba untuk memenangkan hati seorang gadis; satu kursi gratis dalam transportasi, yang semua orang yang telah masuk berlaku, dll.
Konflik kepentingan dan bentuknya
Masing-masing dari kita memiliki bidang minatnya sendiri dan dari seberapa banyak kita aktif dalam hidup, properti itu harus diperluas. Dan dalam hal orang lain juga tidak kurang aktif dan memperluas zonanya, maka ada kemungkinan zona Anda dapat menyeberang pada suatu saat. Jadi ada konflik. Dalam psikologi, gagasan konflik kepentingan dengan bahasa Latin diterjemahkan sebagai tabrakan dan berarti salah satu dari berbagai situasi ketika dua atau lebih pihak mengklaim satu objek yang menarik.
Jika kita berbicara tentang tanda-tanda konflik kepentingan, maka mereka adalah:
- Kehadiran objek dan situasi, yang masing-masing dalam kepentingan mereka sendiri anggap, sebagai konflik.
- Tidak tersedianya objek atau objek yang kontroversial, yaitu, tidak dapat dibagi, hanya bisa untuk satu orang.
- Keinginan para pihak untuk melanjutkan situasi konflik saat ini dan keengganan untuk menyerah satu sama lain.
Dengan demikian, kekhasan konflik kepentingan adalah bahwa semua peserta tertarik padanya dan semua orang berpikir untuk kepentingan mereka sendiri. Ini mengancam dengan fakta bahwa ketika pemikiran rencana aksi dan perencanaan mereka akan beralih ke tindakan itu sendiri, maka situasi yang berbahaya akan dimulai - langsung konflik itu sendiri, yaitu benturan kepentingan para pesertanya.
Konflik resolusi minat
Untuk menghindari hal ini, lima cara utama untuk menyelesaikan konflik kepentingan menonjol:
- Pertama, persaingan, yang dinyatakan dalam keinginan setiap orang untuk mencapai minat mereka, bahkan jika itu terjadi pada kerugian orang lain.
- Kedua, adaptasi, yaitu pengorbanan kepentingan mereka sendiri demi kepentingan orang lain.
- Ketiga, menemukan kompromi - yaitu kesepakatan berdasarkan konsesi dari kedua belah pihak. Penyelesaian konflik kepentingan semacam ini dapat diekspresikan dalam memberikan opsi yang menghapus kontradiksi yang muncul.
- Lebih lanjut, kemungkinan untuk menyelesaikan konflik juga dapat dikaitkan dengan menghindarinya, ketika keduanya tidak memiliki keinginan untuk penyatuan, dan pada saat yang sama tidak ada karakter untuk mencapai tujuan mereka sendiri.
- Dan akhirnya, kerja sama, itu terjadi ketika para peserta dalam situasi telah menemukan alternatif yang mampu sepenuhnya memenuhi kepentingan masing-masing pihak.
Apa yang sempurna dalam menguasai seni mencegah konflik kepentingan, misalnya, di keluarga Anda, di tempat kerja, dll.