Pria bisnis hari ini terpaksa menghadapi sejumlah besar mitra, rekan, dan kenalan baru. Beberapa hanya merupakan tautan perantara dalam mencapai tujuan tertentu, dan yang lain mungkin bergantung pada keberhasilan perusahaan secara keseluruhan. Seberapa cepat rencana tersebut menjadi nyata, memecahkan kemampuan untuk melakukan negosiasi bisnis. Setiap orang yang menghormati dirinya harus memilikinya. Dan bagaimana cara menguasai prinsip-prinsip dasar, akan mendorong saran kami.
Persiapan dan pelaksanaan negosiasi bisnis
Semua konsep modern dalam melakukan negosiasi bisnis didasarkan pada beberapa aturan umum. Ini termasuk etiket komunikasi, penampilan dan, tentu saja, pernyataan yang jelas tentang tujuan yang diinginkan untuk dicapai selama pertemuan dengan lawan. Dengan menegosiasikan pertemuan, Anda mungkin sudah tahu apa hasil yang diinginkan. Oleh karena itu, persiapannya harus menyeluruh dan layak mendapat perhatian khusus. Jangan lupa bahwa lawan bicaranya dapat bersikap seperti yang Anda suka dan sebelumnya Anda tidak akan dapat memprediksi perilakunya. Oleh karena itu, terlebih dahulu, ingatlah semua kemungkinan gaya negosiasi bisnis. Tergantung pada hasil yang diinginkan, mereka dapat menjadi tangguh atau setia. Ingat bahwa gaya bukanlah keadaan emosional, tetapi cara memengaruhi teman bicara. Melakukan percakapan harus dilakukan dengan kepala dingin dan kontrol penuh atas situasi. Jadi, mari kita analisis tahap-tahap utama negosiasi bisnis:
- Persiapan:
- jaga penampilanmu. Hal pertama yang akan Anda perhatikan adalah pakaian Anda. Ahli Amerika dalam etika bisnis menegaskan bahwa ruffles dan busur di pakaian seorang wanita bisnis membantu untuk mencapai kesuksesan yang lebih besar, karena tanpa sadar mengalihkan perhatian lawan. Variasi pakaian bisnis modern juga memungkinkan negosiasi dalam gaun dengan gaya sasual. Ini memungkinkan Anda mengganti blus dengan turtleneck, dan sepatu dengan hak tinggi - mokasin;
- Sebelum pertemuan, penting untuk menentukan program minimum dan program maksimum yang perlu Anda capai selama komunikasi. Dalam menetapkan prioritas dan menentukan apa yang dapat dikorbankan demi tujuan mereka, kemampuan sejati untuk bernegosiasi adalah benar;
- menyiapkan skenario negosiasi. Cobalah untuk menyediakan berbagai opsi untuk mengembangkan percakapan. Cara terbaik adalah menggambar diagram dalam bentuk pohon: "Kalau begitu, maka ...";
- nuansa hebat lainnya adalah tempat negosiasi. Jika Anda sebagai wanita diberi hak untuk memilihnya sendiri, cobalah membuatnya sehingga itu adalah area di mana Anda akan merasa nyaman dan percaya diri.
- Negosiasi bisnis - strategi dan taktik.
Ketika semua lawan bicara dalam pengumpulan dan komunikasi mendapatkan momentum, cobalah untuk mengikuti aturan negosiasi dan ingat beberapa langkah taktis yang penting:
- Jangan menunjukkan bahwa Anda tertarik pada hasil percakapan;
- Jika argumen Anda memiliki titik lemah, cobalah menyembunyikannya. Jika ini tidak mungkin, pertimbangkan cara terbaik untuk mengomunikasikannya kepada lawan bicaranya;
- tenang dan tenang. Belajar menggertak. Pada akhirnya, seluruh dunia adalah satu panggung besar;
- cobalah untuk menyenangkan pelanggan Anda sebelum Anda menyukainya. Bersikap terbuka, ramah dan sopan. Lebih baik jika Anda membangun hubungan yang baik sebelum pertemuan bisnis;
- Manfaatkan hak alami Anda untuk selalu menjadi wanita. Etika negosiasi bisnis memungkinkan opsi ketika Anda dapat meminta bantuan dan misalnya, memegang poster dengan grafik, dll. Sementara lawan membantu Anda, mereka terganggu, yang dapat bermain di tangan Anda;
- untuk bernegosiasi dengan mitra bisnis telah menguntungkan Anda, hindari situasi di mana transaksi sudah di ambang penyelesaian, tetapi klien mulai mengedepankan persyaratan tambahan. Jika Anda tidak dapat membawa percakapan ke keuntungan akhir Anda, manfaatkan teknik sukses seperti itu sebagai penundaan. Ini merupakan jeda dalam negosiasi untuk waktu tertentu dengan persetujuan para pihak. Setiap orang memiliki kesempatan untuk melebih-lebihkan kekuatan mereka,
untuk berkonsultasi dalam lingkungan yang lebih santai dan menguraikan rencana aksi baru.
Hanya latihan yang akan membantu memahami cara bernegosiasi dengan benar. Agak sulit untuk memprediksi hasil dari peristiwa sebelumnya. Namun, jangan lupa bahwa Anda adalah seorang wanita dan alam memberi Anda senjata seperti itu yang lawan Anda tidak akan mampu mengatasi dengan tepat: pesona, keindahan, kemampuan berpura-pura menjadi bodoh dan dengan demikian mengurangi kewaspadaan lawan bicaranya, detail kecil dari lemari pakaian yang akan mengalihkan perhatian dari esensi percakapan, e. Ingat ini dengan pergi ke ruang rapat dan sepanjang percakapan. Dan kemudian hasil yang sukses dari pertemuan ini meyakinkan Anda.