Psikologi bisnis - bagaimana menyetel kesuksesan?

Perdagangan yang sukses di pasar modern bukanlah tugas yang mudah, sehingga banyak perusahaan mempekerjakan staf psikolog yang mempelajari aspek kompleks ilmu pengetahuan seperti psikologi bisnis. Hal utama yang memastikan kesuksesan dalam bisnis adalah motivasi yang baik. Plus untuk itu:

• hubungan yang kompeten dengan personel;
• menciptakan kondisi yang nyaman di dalam tim.

Psikologi bisnis - apa itu?

Psikolog berpengalaman sudah tahu apa itu psikologi bisnis. Dari sudut pandang ilmiah, ini adalah cabang psikologi muda, yang menyerap dasar-dasar sosiologi, ekonomi dan psikologi murni, dengan mempertimbangkan kondisi untuk perkembangan masyarakat. Dari sudut pandang aplikasi praktis, psikologi bisnis adalah keterampilan:

1. Bentuk tim independen dari tim.
2. Menyalurkan fungsi manajemen dengan benar.
3. Untuk mengumpulkan sekelompok spesialis dari tingkat keterampilan yang berbeda.
4. Pilih tim yang anggotanya dapat saling menggantikan.
5. Temukan para profesional dengan spesialisasi yang sempit, dengan mempertimbangkan masalah-masalah bisnis.

Peran psikologi dalam bisnis

Psikologi untuk bisnis telah menjadi bagian integral dari proses, penting untuk mempertimbangkan bahwa kesuksesan bukan hanya motivasi. Bisnis ada karena komunikasi yang kompeten, dan jaminan keberhasilannya adalah kemampuan bernegosiasi atau membuat kesepakatan secara efektif. Pendekatan psikologis yang terbentuk dengan baik akan membantu:

• menguntungkan dengan mitra;
• melebihi pesaing;
• temukan pelanggan baru;
• mempertahankan posisi mereka saat menandatangani kesepakatan.

Psikologi dalam bisnis juga mencakup pengetahuan tentang kinesika, ilmu yang mempelajari ekspresi wajah dan gerak tubuh . Para ahli berpendapat bahwa, tidak peduli betapa cerdiknya menipu seseorang, ia diberikan gerakan tak sadar. Setelah mempelajari arti gerakan dalam perilaku, Anda dapat belajar mendengar teks yang tidak terdengar dan menarik kesimpulan yang tepat, mengisolasi yang paling penting dari proposal dan menghasilkan di sekunder. Pengetahuan ini akan membantu melindungi diri Anda dari penipu dan memilih strategi perilaku yang tepat dalam berurusan dengan orang .

Psikologi kesuksesan dalam bisnis

Pengusaha berpengalaman yakin bahwa kesuksesan dalam bisnis tergantung pada suasana tim. Oleh karena itu, psikologi dalam bisnis memperhitungkan aturan ini: setiap orang harus percaya pada pemimpin dan bersama-sama melakukan upaya untuk mencapai hasil yang baik. Efek ini tidak dapat dicapai jika pemimpin tidak percaya pada dirinya sendiri, takut inovasi dan risiko, meragukan keputusan yang diambil. Pemimpin tidak percaya - tim tidak akan percaya, maka kasus itu pasti gagal. Jika pemimpin mampu meyakinkan orang lain bahwa semua kesulitan bersifat sementara, bahwa setelah badai matahari akan selalu keluar, kolektif seperti itu akan berdiri dalam krisis apa pun.

Psikologi bisnis yang sukses mencakup 2 kriteria:

1. Iman dalam kekuatannya sendiri.
2. Tidak takut gagal.

Psikologi hubungan dalam bisnis

Elemen yang sangat penting dari kesuksesan dalam bisnis adalah hierarki hubungan "bos-bawahan" yang disusun dengan tepat. Ide-ide harus dilaksanakan dengan mempertimbangkan kepentingan seluruh tim, dan kemudian psikologi dan bisnis berjalan seiring. Kita perlu menemukan kesamaan, dan kemudian kesuksesan terjamin, untuk ini perlu memperhitungkan beberapa poin. Jika untuk seorang manajer, kepentingannya mengimplikasikan:

• peningkatan pendapatan;
• kegembiraan moderat;
• penerimaan laba moneter.

Untuk bawahan, minat terkonsentrasi pada saat-saat seperti itu:

• ukuran dan pertumbuhan upah;
• tempat kerja yang menguntungkan;
• kenyamanan dalam tim.

Psikologi dalam Bisnis dan Manajemen

Tidak setiap wirausahawan mampu menyewa seorang spesialis yang berpengalaman di bidang psikologi bisnis. Oleh karena itu, psikolog yang berkualitas menawarkan program yang sudah dikembangkan di bidang "manajemen dan psikologi bisnis", yang akan membantu dalam memecahkan masalah bisnis. Bagi mereka yang telah memutuskan untuk mengembangkan dan menerapkan strategi mereka sendiri, penting untuk mempertimbangkan dan mendorong:

• pertumbuhan penjualan;
• inisiatif staf;
• kemampuan bernegosiasi;
• pengembangan kreativitas;
• kemampuan untuk memadamkan konflik;
• pencegahan stres.

Psikologi bisnis - buku

Bahkan program psikologi bisnis terbaik tidak dapat menggantikan nasihat dari para pebisnis berpengalaman yang telah mencapai tingkat tinggi dalam bidang kegiatan mereka. Rekomendasi ini ditetapkan dalam buku-buku, baik jutawan asing maupun domestik, dari mana dimungkinkan untuk mengumpulkan banyak informasi berharga. Di Internet Anda dapat menemukan daftar yang menawarkan buku-buku terbaik tentang psikologi bisnis:

1. Richard Branson. "Persetan dengan itu! Ambillah dan kerjakan. "
2. Steven Covey. "7 keterampilan orang yang sangat efektif."
3. Napoleon Hill. "Think and Grow Rich".
4. Gleb the Archangel. "Penggerak waktu. Bagaimana cara mengatur untuk hidup dan bekerja. "
5. Henrik Fekseus. "Seni manipulasi."