Semua orang tahu bahwa pidato bisnis yang kompeten adalah salah satu komponen utama dari citra seorang spesialis yang baik. Kemampuan untuk membangun komunikasi yang efektif diperlukan bagi mereka yang ingin cepat naik tangga karir.
Etiket pidato bisnis
Ada beberapa aturan yang diterima secara umum, ketaatan yang membantu tidak hanya untuk memfasilitasi komunikasi , tetapi juga untuk menunjukkan diri sebagai orang yang terdidik.
- Jika Anda adalah penyelenggara pertemuan, Anda juga harus memperkenalkan tamu satu sama lain. Pada saat yang sama, Anda perlu menyebutkan nama lengkap dan mencirikan aktivitas tamu.
- Yang lebih tua diwakili oleh mereka yang lebih muda, hal yang sama berlaku untuk orang-orang yang menduduki posisi tinggi, dan bawahan mereka.
- Ucapan Anda seharusnya tidak dibatasi, tetapi pada saat yang sama menghindari emosi berlebihan. Aturan ini tampaknya sangat sederhana, tetapi ini cukup sering dilanggar, melupakannya selama percakapan.
Kualitas dasar dari pidato bisnis
Penggunaan paronim yang salah akan membatalkan semua upaya Anda sebelumnya. Agar tidak terjebak, pelajari kata-kata ini sebelumnya. Misalnya, frasa "solusi praktis" adalah buta huruf, itu benar untuk mengatakan "solusi praktis".
Pidato dalam komunikasi bisnis harus ringkas dan sangat akurat. Tidak dapat mengulang pernyataan yang sama dalam bentuk yang diparafrasakan. Anda akan menunjukkan sikap tidak hormat, membuang waktu berharga dari lawan bicaranya karena kata-kata kasar.
Budaya pebisnis berbicara tidak melarang penggunaan klerikalisme, tetapi mereka tidak boleh disalahgunakan. Dalam kelimpahan, frasa yang stabil ini tidak akan menghiasi, tetapi akan membuatnya tidak berjiwa dan kering, selain itu, mereka akan mempersulit persepsi informasi.
Konfirmasi harus didukung dengan pengamatan atau fakta pribadi, jika tidak kata-kata Anda tidak akan diambil dengan perhatian. Tentu saja, percakapan bisnis budaya juga membutuhkan keterampilan mendengarkan, jadi jika Anda ingin mengatakan sesuatu, tunggulah sampai orang yang diwawancara mengakhiri pidatonya.