Cara menyelesaikan konflik

Tidak mungkin untuk menghindari situasi konflik. Ada banyak orang, banyak pendapat. Dengan bertukar pikiran, pengetahuan, pengalaman, kita dipaksa tidak hanya untuk beralasan berdasarkan ide-ide kita, tetapi juga untuk mendengarkan, sering bertentangan dengan sudut pandang lawan bicara. Dan ketika kepentingan tidak bersamaan, konflik muncul.

Konflik tidak selalu menghancurkan. Seringkali dalam situasi konflik itulah kebenaran dilahirkan. Solusi yang lebih tepat dan masuk akal untuk masalah juga dapat ditemukan setelah menyelesaikan situasi konflik. Sifat konstruktif atau destruktif dari konflik ditentukan oleh cara Anda memilih untuk menyelesaikan konflik ini.


Tenang dengan dirimu ...

Tinggal sendiri, kontradiksi internal dapat muncul di setiap kesempatan. Seringkali, ketika harapan kita tidak sesuai dengan apa yang kita miliki dalam kenyataan, konflik intrapersonal muncul di alam bawah sadar kita, yaitu, konflik yang terjadi di dalam diri kita, di dalam jiwa kita, alam bawah sadar kita. Metode penyelesaian konflik intrapersonal didasarkan, pertama-tama, pada analisis situasi dan identifikasi penyebab gangguan. Cara paling pasti untuk menentukan masalahnya adalah menulis pernyataan tentang apa yang Anda khawatirkan. Setelah mendaftarkan semua poin, dan setelah melihat apa yang telah terjadi, Anda akan sudah tahu "musuh" Anda secara pribadi.

Sekarang mari kita lihat cara yang paling efektif untuk menangani konflik intrinsik.

  1. Penerimaan "Apa selanjutnya?" Lihat apa yang Anda tulis. Membaca setiap paragraf, Anda secara mental, atau dengan keras, tanyakan pada diri Anda pertanyaan: "Dan apa selanjutnya?". Ajukan pertanyaan ini untuk pertanyaan dan kontradiksi baru yang muncul di kepala Anda, jawabannya tidak akan lama menunggu. Lanjutkan rantai ini sampai jawaban Anda adalah: "Tidak ada!". Sekali "tidak ada apa-apanya", apakah layak mengkhawatirkan tentang hal-hal sepele? Semuanya, pertanyaannya sudah selesai. Seringkali kita membesar-besarkan masalah kita, kita, seperti yang mereka katakan, keluar dari sarang gajah.
  2. Mengubah sikap. Jika Anda tidak dapat mengubah situasi, jangan terburu-buru mencoreng diri sendiri, cobalah mengubah sikap Anda terhadap masalah. Menilai situasi dari sudut pandang momen-momen positif, dan mereka akan ditemukan, percayalah padaku. Setelah Anda mengubah sikap terhadap masalah, Anda akan merasa lega, dan segera masalah itu akan sepenuhnya hilang sendiri.

Munculnya konflik intrapersonal menghalangi kita dari kondisi psikologis yang sehat. Kecemasan dan kecemasan tidak akan hilang sampai penyebabnya dihilangkan. Oleh karena itu, upaya untuk beralih ke suatu kasus, mencoba untuk tidak memikirkan pasien, untuk menggantikan atau mengganti masalah yang belum terselesaikan dengan sesuatu yang lain tidak efektif. Untuk beberapa waktu Anda akan melupakan apa yang mengganggu Anda. Tetapi ini tidak akan berlangsung lama, karena penyebab konflik akan tetap tidak terselesaikan. Jangan lari dari diri sendiri, jangan takut, pertahanan terbaik adalah serangan terhadap ketakutan Anda sendiri.

Anda dan orang lain

Di tempat kerja, di rumah, di pesta - di mana pun kita harus berkomunikasi dengan orang, ada perselisihan dan konflik. Ini normal, dan itu alami. Ada banyak cara untuk menyelesaikan konflik interpersonal, yaitu konflik antar individu. Setiap orang memilih sendiri pilihan perilaku yang paling sesuai dengan prinsip, alam, dan pentingnya memecahkan masalah ini.

  1. Cara yang paling konstruktif untuk menyelesaikan konflik adalah kompromi. Dalam kasus ini, pihak-pihak yang bertikai menyelesaikan masalah dengan kondisi yang lebih atau kurang dapat diterima untuk semua orang. Di sini, dalam beberapa ukuran, keduanya menang.
  2. Evasion atau menghindari konflik bukanlah cara terbaik untuk memecahkan masalah. Perilaku ini bisa menjadi bom waktu. Saat Anda menghindari konflik terbuka, ketegangan dan keputusasaan akan menumpuk di dalam diri Anda. Kemungkinan besar bahwa di masa depan ini akan berkembang menjadi konflik intrapersonal. Anda membutuhkan ini? Selesaikan masalah saat itu terjadi.
  3. Negosiasi sebagai metode resolusi konflik memiliki aturan tertentu. Pertama-tama, perlu untuk memberikan pembenaran yang jelas untuk posisinya dan penyebabnya. Kedua, perlu untuk menghargai pendapat lawan bicaranya, dapat mendengarkan, dan mencoba mempertimbangkan solusi yang diusulkan untuk konflik. Satu kepala, seperti yang mereka katakan, itu bagus, tetapi dua lebih baik.

Cara-cara untuk menyelesaikan konflik keluarga harus didasarkan pada tujuan bersama - penciptaan dan pelestarian pernikahan yang bahagia. Tidak ada pemimpin dalam pernikahan, tidak ada pemenang atau pecundang. Anda adalah tim, dan jika seseorang kalah, Anda kehilangan keduanya. Dan Anda tidak bisa mengatur perkelahian, untuk mencari tahu mana dari Anda berdua dalam keluarga yang "lebih keren". Anda memiliki satu tujuan, di mana Anda berdua mencetak gol bersama Anda, gerbang ini adalah keadaan kehidupan di mana Anda sekarang dan kemudian harus bertahan hidup, bertindak bersama dan bersama. Oleh karena itu, menyelesaikan konflik, ingatlah hal utama - tentang satu sama lain.